Différences
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en:understanding [2018/05/22 15:17] hilda [Why understanding ?] |
en:understanding [2018/05/28 11:59] hilda [The tools] |
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| Ligne 13: | Ligne 13: | ||
| ==== The tools ==== | ==== The tools ==== | ||
| - | * Observation | + | * [[Observation]] |
| - | * Interviewing | + | * [[Interviewing]] |
| - | * Shadowing | + | * [[Shadowing]] |
| - | * Empathy map | + | * [[Empathy map]] |
| - | * Stakeholders map | + | * [[Stakeholders map]] |
