====== Un atelier de 5 jours sur la télémédecine / e santé en Corse ====== Le 9 octobre, puis du 4 au 8 novembre, un atelier a été proposé à 3 étudiantes du master 2 santé en mode "design thinking". ===== Etude exploratoire ===== Il était important de démarrer le projet en avance pour laisser aux étudiantes le temps de faire des investigations poussées et d'expliquer la démarche. * 30 questionnaires / interview ont été réalisés auprès des professionnels de santé. * 6 persona ont été définis, uniquement des professionnels de santé. * Une veille a été réalisée sur une thématique connexe : le e-learning. * et enfin, une veille plus générale sur la e-santé. A noter que la démarche s'inscrit dans le Schéma directeur d'aménagement numérique de la Corse. {{:fr:infirmie_re_32ans.png?400|{{:undefined:infirmie_re_32ans.png?400|}}}} //Persona réalisé par Laurianne T. sur UXpressia : https://uxpressia.com // ===== Dérushage ===== La séquence du matin était consacrée au dérushage des différents éléments, et à la détermination de défis sur un "ideatoghju" (découpage des persona, etc.). Utile pour avoir une vision panoramique des différents cas abordés. {{:fr:img_5752.jpg?400|}} // Dérushage comprenant les défis, les citations, les thématiques abordées // Cet élément s'est avéré important pour la mise en commun des imaginaires. => une grande thématique est apparue : innover à **moyens constants**, en combinant nouvelles technologies (mais avec un but d'améliorer le contact humain, les relations), réinventer des nouvelles proximités, pallier les dangers de la e-santé (se former). ===== Bright mirror ==== Le "bright mirror" a été utilisé en version simplifiée et s'est avéré utile pour notamment avoir une discussion sur les deux apports des technologies, de l'utopie au cauchemar. Il a été aussi utile pour : * Débloquer les imaginaires et s'autoriser à discuter {{ :fr:corse_matin.pptx |template}} {{:fr:img_5743.jpg?400|}} * Comprendre l'esprit du design thinking (1) : des idées / prototypes a priori décalés peuvent être enrichies et sujet d'inspiration, de discussion. => libérer des verrous / comprendre "échouer tôt pour réussir vite". Utilité du prototype rapide * Comprendre l'esprit du design thinking (2) : prototyper pour susciter l'envie et la discussion. **[[en:brightmirror|Bright mirror]] est un outil de culture du design très utile : on en saisit l'esprit du projet.** ===== Créativité (crazy eight) ==== Après un retour réflexif sur le fondement de la démarche créative : "l’enrichissement et la collaboration" la journée est placée sous le signe de la créativité. Déplacement des tables et des chaises, et mise en place du crazy 8' sur les 3 défis relevés (chaque participant travaille sur un défi). {{:fr:img_5759.jpg?400|}} // Crazy eight et heuristique // https://www.aepsilon.com/blog/agility/animer-un-atelier-de-sprint-design-le-crazy-8/ {{ :fr:fiche_projet.pdf |fiche projet}} Les éléments sont ensuite rassemblés pour retravailler les thématiques, faire ressortir les points importants, reliés. Des schémas synthétisent ensuite les points clés : la proximité (voir le schéma de la Corse) et le mutlservices (maison). {{:fr:img_5753.jpg?400|}} ===== Conceptualisation ==== Un outil de conceptualisation développé par Camille Chevroton et utilisé pour les besoins de l'atelier a été proposé. Il permet de passer mieux articuler Qui Quoi Où Quand Comment Pourquoi. {{ :fiche_projet.pdf |Fiche projet}} Pour le remplir et mettre en commun les ressources des participants, nous avons proposé de faire un "brain writing" pour détailler à chaque fois 3 points importants dans la fiche. Un outil en ligne a été expérimenté (klaxoon) pour travailler hors post it. {{:fr:img_5756.jpg?400|}} Réalisation Des scénarios ont ensuite été développés et mis en ligne. Ainsi qu'un pitch {{ :fr:projet_a_saluta_a_fianc_a_noi_.pdf |Pitch}}